Allgemeine Geschäftsbedingungen

VERSANDKOSTEN Endkunden B2C
ÖSTERREICH, Deutschland, Niederlande, Italien - Versandkostenfrei

weitere EU Länder bzw. EU-Ausland auf Anfrage.

VERSANDKOSTEN - B2B Segment
Auf Anfrage bzw. lt Händlerangebot


ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN:
Wir versenden FETZERL nur gegen Vorkasse oder per Nachnahme. Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang. Bei größeren Bestellungen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verrechnen. FETZERL.at ist ein regelbesteuertes Unternehmen in Österreich. Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird ausgewiesen. Unsere UST ID lautet: ATU72186369

UMTAUSCH, RETOUREN
Wir bitten um Verständnis, das keine standartisierter Rückgabe bzw. Umtausch vorgesehen ist. Es besteht aber immer die Möglichkeit anzufragen. FETZERL ist es sehr wichtig, zufriedene Kunden zu haben.

Sollten Sie mit Ihrem Kauf eines Artikels nicht zufrieden sein, nehmen wir einen Umtausch vor oder erstatten Ihnen den Warenpreis und die Portokosten der Rücksendung (Standardsendung – und bitte heben Sie den Aufgabeschein gut auf!). Dies gilt nur, wenn alle Artikel in unversehrtem Zustand und der Originalverpackung inklusive einer Kopie der Rechnung zurückgesendet worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Umtausch oder Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen muss.

SENDEN SIE DIE WARE BITTE AN FOLGENDE ADRESSE RETOUR:
(bitte mit Rechnungskopie)

FETZERL.at
Andreas Winkler
Goldbergweg 35
A-5661 Rauris

Bei Rücksendungen aus dem Ausland schicken Sie uns bitte auch Ihren IBAN und BIC Code mit, damit wir die Gutschrift auf Ihr Konto veranlassen können.

EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Andreas Winkler

REKLAMATIONEN
Reklamationen bitte sofort nach Erhalt der Ware mitteilen.

DATENSCHUTZ
Sämtliche übermittelten Daten werden von mir vertraulich und nur intern benutzt.